Bestellverfolgung

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer IONIX-Bestellung in wenigen Sekunden. So erfahren Sie, wo sich Ihr Paket befindet.

1. Überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail

Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Wenn Ihr Paket versandt wird, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit dem Tracking-Link und der Sendungsverfolgungsnummer des Spediteurs. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie sie nicht finden.

2. Verfolgen Sie Ihr Paket mit einem Klick

Klicken Sie in der Versand-E-Mail auf die Schaltfläche „Bestellung verfolgen“: Sie gelangen direkt zur Statusseite Ihrer Bestellung, die in Echtzeit aktualisiert wird (Vorbereitung, Versand, Lieferung).

3. Über Ihr Kundenkonto

Wenn Sie ein Konto im Shop haben, melden Sie sich an und öffnen Sie den Bereich Meine Bestellungen, um jederzeit den Status und die Verfolgung jeder Ihrer Bestellungen zu finden.

Eine Frage zu Ihrer Bestellung?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Halten Sie Ihre Bestellnummer (angegeben in der Bestätigungs-E-Mail, im Format #1234) bereit und kontaktieren Sie uns: info@serbacer.com.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – das IONIX-Team.